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Managed Services der nächsten Generation

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Was ist sind Managed Services der nächsten Generation?

Die Cloud-Technologie verändert die traditionellen IT-Modelle auf verschiedene Weise - von der IT-Infrastruktur bis zur Entwicklungsmethode - und hat sogar Auswirkungen auf die Unternehmenskultur. Die Einführung von Cloud-Technologie führt somit auch zu einer neuen Art von IT-Serviceanforderungen, diese werden als Managed Services der nächsten Generation bezeichnet.

Traditionelle Managed Services konzentrieren sich normalerweise auf:

  • Patch Management
  • Change Management
  • Incident Management
  • Business Continuity
  • Security
  • Access Management…etc .

Allerdings verändern sich zunehmend die Geschäftsmodelle und die Unternehmen konzentrieren sich auf Time-to-Market, Flexibilität und Skalierbarkeit.

Immer mehr Unternehmen setzen somit auf Cloud-Technologie, um ihre geschäftlichen Herausforderungen zu meistern, die mit klassischen On-Premise Umgebungen nicht mehr abgedeckt werden können.

Managed Services der nächsten Generation

Managed Services der nächsten Generation etablieren sich daher als neuer Standard für die Verwaltung und den Betrieb von Cloud-Ressourcen mit einem Schwerpunkt auf:

  • Highly automated IT environments
  • Embracing DevOps/DevSecOps culture
  • Service intelligence
  • Support of containerized environment
  • Support of Serverless Architecture

Evolution of Managed Services

Traditional MSP Next Generation MSP
Focus Run and operate focus Design, architect, automate
Solutions Hardware based solutions Cloud and software based solutions
Operations Centralized operations Distributed operations and resources
SLAs Device based SLAs Solution/ Application based SLAs
Management Complex, manual change management DevOps, CI/CD self-healing solutions, infrastructure as code
Monitoring Static monitoring with fixed thresholds Dynamic monitoring, anomaly detection, machine learning
Security Security risk mitigation Security by design, continuous compliance
Provider Outsourcing vendor Trusted advisor and partner

tecRacer als Partner

Als auditierter AWS Next Generation Managed Services und AWS Premier Consulting Partner verfügt tecRacer hier über eine umfassende Expertise.

Lesen sie dazu auch einige unsere Blog Beiträge zu:

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